Toda a população pode fazer o cadastro. Porém, por ser um período de teste, no mês de fevereiro, o serviço será disponibilizado, num primeiro momento, para os hipertensos, diabéticos, a primeira consulta de gestantes e algumas trocas de receitas. E, a princípio, a solicitação de consultas estará disponível apenas para quem faz uso das unidades de saúde do distrito de Pequiá e do bairro Guanabara. 

Todas as unidades em março

Durante este período, a equipe de saúde vai analisar o progresso do aplicativo e, conforme a avaliação, poderá ser estendido para as outras localidades. O objetivo é que, a partir de 1º de março, todas as unidades estejam aptas, para fazer o agendamento de consultas pelo aplicativo.

O "Consus" está disponível na loja de aplicativos do celular, seja Android ou IOS. Após instalar o App, a pessoa precisa fazer seu cadastro, realizando o login de usuário. Ela deve preencher todas as informações corretamente: seu município, número de documento (CPF ou Cartão Nacional do SUS – CNS) e data de nascimento.

No primeiro acesso, será solicitada a confirmação de segurança, por meio de um código que chegará no telefone, via SMS, WhatsApp ou no e-mail, conforme a pessoa escolher. Depois de inserir esse código recebido, o usuário poderá criar uma senha e o cadastro estará concluído.

Não é obrigatório

A partir daí, a pessoa poderá solicitar o agendamento, clicando em "Consultas". Em seguida, vai colocar seu nome ou de algum dependente, escolher qual o tipo de atendimento (enfermagem ou médica) e escrever o motivo da consulta. Pode, ainda, sugerir se prefere o atendimento de manhã ou a tarde. Aí é só salvar as informações e confirmar que agendamento foi feito.

Segundo informações do município, um servidor da Secretaria de Saúde será responsável em confirmar o dia e horário da consulta. Essa confirmação será enviada de volta para o usuário, por telefone, SMS, WhatsApp ou e-mail, conforme a escolha feita pela pessoa no momento do cadastro.

Na plataforma, será possível realizar a solicitação de atendimentos na unidade de saúde. Além disso, poderá visualizar seu cadastro familiar, informando ainda seus dependentes, o cartão digital do SUS, avaliar os serviços da equipe de saúde, atualizar seus dados de contato, entre outras possibilidades que serão disponibilizadas.

O uso do aplicativo não é obrigatório, porém, é recomendável para evitar filas de espera nas unidades de saúde para marcar as consultas. O usuário, se preferir, pode continuar a fazer agendamentos com o agente de saúde ou na unidade.