Atendendo em diversas regiões, leva ao cliente soluções em software para outras empresas
A GD Soluções surgiu em 2017 em um período muito desafiador para o proprietário Sidney Batista, mas que segundo ele, exigia um passo de fé e ao mesmo tempo de confiança em seu conhecimento e experiência na área da Automação Comercial. "Percebi uma carência muito grande em nossa região em não ter uma empresa qualificada e com suporte humanizado, onde quase 100% das empresas que eu atendia questionavam o suporte do sistema que eles recebiam", explica o empresário.
Sidney conta que nunca havia pensado em empreender. "Ser empreendedor aconteceu logo após eu te saído da empresa Hitech Computadores em 2011, uma rede de lojas de informática, uma rede referência no estado do Espírito Santo. Esse fato ocorreu logo após eu ter me casado, e aí então eu quis me arriscar em abrir minha própria loja de informática e manutenção. Foi assim que nasceu a GD Soluções, com a parceria de sucesso com a SGBR Sistemas, sempre me encorajando nos desafios diários do mundo da programação".
Desde 2002, quando começou sua trajetória no campo da informática, Sidney ganhou experiência através das oportunidades e, em 2013, conheceu a área da Automação Comercial, sendo responsável pelo laboratório de manutenção de computadores e também suporte do software SGI. "Me encantei pela área da Automação Comercial e fiquei até 2017. Foi quando saí e decidi ter minha própria empresa, a GD Soluções, hoje com mais de 130 clientes, sendo no ES, MG e AM", conta o empresário.
A empresa entrega para seus clientes desde a implantação do sistema a treinamento e todo suporte necessário, sempre trazendo soluções inteligentes, onde o processo se torna simples e produtivo para suas empresas através da parceria com a SGBR Sistemas, empresa consolidada em nível nacional na área da Automação Comercial.
Com atendimento humanizado aos clientes, a GD Soluções zela pela honra, ética, comprometimento, honestidade e confiança, além de pontualidade e clareza em qualquer situação. "Temos suporte aos nossos clientes 24 horas por dia aos 7 dias da semana e contamos com um setor específico para atender ao requisito de qualidade, ao qual zelamos, facilitando assim o entendimento e a solução dos casos, sempre com clareza nas informações. O checklist do sistema é feito diariamente em todos os módulos, assim como as constantes ligações entre o setor de suporte e desenvolvimento, agilizando os processos internos voltados à solução dos problemas", explica o empreendedor.
O escritório da GD Soluções está localizado na Av. Presidente Vargas, nº 233, Centro de Iúna-ES. Os clientes podem entrar em contato no telefone (28) 99973-6643 ou pelo Instagram @gd.solucoes